Política de Frete

Introdução

A Koobymarket está comprometida em garantir a entrega eficiente e segura de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região e podem ser estimados entre 07 e 25 dias úteis.

Custos de Frete

O frete é gratuito para todos os endereços do Brasil, como forma de valorizar e facilitar a experiência de compra de nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem facilmente rastrear seus pedidos através do código de rastreamento fornecido, que será enviado por e-mail após a confirmação do envio do produto.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos são realizados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, garantindo agilidade no atendimento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, a Koobymarket se compromete a informar prontamente os clientes sobre a situação e as novas datas estimadas de entrega.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É responsabilidade do cliente garantir que os dados de entrega estejam corretos. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar uma nova compra.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00